İçeriğe atla
1000 TL+ siparişlerde ücretsiz kargo

KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında haklarınız ve veri işleme süreçlerimiz.

Son güncelleme: 29 Haziran 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ceranco olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

Veri Sorumlusu Kimlik Bilgileri

Ünvan: Ceranco
E-posta: info@ceranco.com.tr
Web Sitesi: ceranco.com.tr

İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

A. Üyelik ve Sözleşme İlişkisi Kapsamında

İşlenen Veriler: Ad-soyad, e-posta, telefon, adres, doğum tarihi, cinsiyet

Amaç: Kullanıcı hesabının oluşturulması, sözleşmenin ifası, kimlik doğrulama

Hukuki Dayanak: KVKK m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifası

B. Sipariş ve Ödeme İşlemleri Kapsamında

İşlenen Veriler: Teslimat adresi, fatura adresi, sipariş içeriği, ödeme yöntemi türü

Amaç: Siparişin alınması, ödemenin tahsil edilmesi, teslimatın sağlanması

Hukuki Dayanak: KVKK m.5/2-c ve m.5/2-ç — Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük

C. Müşteri Hizmetleri Kapsamında

İşlenen Veriler: İletişim bilgileri, talep/şikayet içeriği, işlem geçmişi

Amaç: Destek taleplerinin karşılanması, şikayetlerin çözümlenmesi, iade işlemleri

Hukuki Dayanak: KVKK m.5/2-c ve m.5/2-e — Meşru menfaat

D. Yasal Yükümlülükler Kapsamında

İşlenen Veriler: Fatura bilgileri, kimlik bilgileri, işlem kayıtları

Amaç: Vergi, muhasebe ve ticaret hukuku gerekliliklerinin karşılanması

Hukuki Dayanak: KVKK m.5/2-ç — Hukuki yükümlülük

E. Pazarlama Faaliyetleri Kapsamında

İşlenen Veriler: E-posta, telefon, satın alma geçmişi, tercihler

Amaç: Kampanya, indirim ve ürün duyurularının iletilmesi

Hukuki Dayanak: KVKK m.5/1 — Açık rıza (yalnızca rıza verilmesi halinde)

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; sipariş teslimatı için kargo şirketlerine, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşlarına, altyapı hizmetleri için yurt içi/yurt dışı teknoloji hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Yurt dışı aktarımlarda KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenceler sağlanmaktadır.

Haklarınızı Kullanma

KVKK'nın 13. maddesi uyarınca haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.