6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında haklarınız ve veri işleme süreçlerimiz.
Son güncelleme: 29 Haziran 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ceranco olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
Ünvan: Ceranco
E-posta: info@ceranco.com.tr
Web Sitesi: ceranco.com.tr
İşlenen Veriler: Ad-soyad, e-posta, telefon, adres, doğum tarihi, cinsiyet
Amaç: Kullanıcı hesabının oluşturulması, sözleşmenin ifası, kimlik doğrulama
Hukuki Dayanak: KVKK m.5/2-c — Sözleşmenin kurulması veya ifası
İşlenen Veriler: Teslimat adresi, fatura adresi, sipariş içeriği, ödeme yöntemi türü
Amaç: Siparişin alınması, ödemenin tahsil edilmesi, teslimatın sağlanması
Hukuki Dayanak: KVKK m.5/2-c ve m.5/2-ç — Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük
İşlenen Veriler: İletişim bilgileri, talep/şikayet içeriği, işlem geçmişi
Amaç: Destek taleplerinin karşılanması, şikayetlerin çözümlenmesi, iade işlemleri
Hukuki Dayanak: KVKK m.5/2-c ve m.5/2-e — Meşru menfaat
İşlenen Veriler: Fatura bilgileri, kimlik bilgileri, işlem kayıtları
Amaç: Vergi, muhasebe ve ticaret hukuku gerekliliklerinin karşılanması
Hukuki Dayanak: KVKK m.5/2-ç — Hukuki yükümlülük
İşlenen Veriler: E-posta, telefon, satın alma geçmişi, tercihler
Amaç: Kampanya, indirim ve ürün duyurularının iletilmesi
Hukuki Dayanak: KVKK m.5/1 — Açık rıza (yalnızca rıza verilmesi halinde)
Kişisel verileriniz; sipariş teslimatı için kargo şirketlerine, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşlarına, altyapı hizmetleri için yurt içi/yurt dışı teknoloji hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Yurt dışı aktarımlarda KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenceler sağlanmaktadır.
KVKK'nın 13. maddesi uyarınca haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.